Ziyaretçi Yönetiminde İleri Teknoloji Çözümü
Randevu Modülü
Flowpro'nun randevu modülü, firmalar ve kurumlar için ziyaretçi ve randevu yönetimini kolaylaştıran kapsamlı bir sistem sunar. Ziyaretçi, randevu oluşturma ve randevu listesi seçenekleri ile kullanıcılara ziyaretçilerin kontrolünü ve randevuların takibini sağlar. Ziyaretçilerin bilgileri detaylı olarak tanımlanabilir, randevular kolaylıkla oluşturulabilir ve randevu durumları ayrıntılı olarak takip edilebilir. Bu modül, işlevsel ve kullanıcı dostu arayüzü sayesinde kullanıcıların tüm randevu süreçlerini etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.
Randevu Modülü Özellikleri
Ziyaretçi Yönetimi
Flowpro'nun ziyaretçi tanımlama seçeneği, yeni ziyaretçilerin bilgilerini hızlı ve kolay bir şekilde sisteme girmenizi sağlar. İsim, telefon, e-posta, kurum adı ve unvan gibi detaylar girildikten sonra, hatalı bir giriş yapılmışsa sıfırla butonu ile işlem baştan başlatılabilir. Doğru bilgilerle ziyaretçi oluşturulduğunda, ziyaretçi listesi sayfasından tüm ziyaretçilerin bilgileri kontrol edilebilir ve güncellenebilir. Ziyaretçi profil sayfası, ziyaretçiye ait tüm bilgileri ve mevcut randevu bilgilerini detaylı bir şekilde sunar.
Randevu Yönetimi
Evrak yönetim modülünün kullanıcı dostu arayüzü, firmaya ait tüm evrakların kolaylıkla kontrol edilmesini sağlar. Modülün dashboard sayfası sayesinde yapılan son işlemler hızlıca görülebilir. Evrakların tarihleriyle ilgili bölümler, yaklaşan tarihli evrakları kontrol etmeyi kolaylaştırır ve tarih eksikliği olan evraklar ayrı bir kısımda belirtilerek kullanıcıyı bilgilendirir. Bu sayede, kullanıcılar evrak yönetimini daha verimli ve etkili bir şekilde gerçekleştirebilirler.
Birim Yönetimi
Randevu modülünün birim yönetimi seçeneği, işletmelerin farklı hizmet birimlerini veya departmanlarını etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanır. Bu özellik sayesinde, her bir birim için ayrı randevu planlaması yapılabilir, çalışanlar ve kaynaklar spesifik birimlere atanabilir ve birimler arası koordinasyon sağlanabilir. Birim yönetimi ile işletmeler, her birimin randevu kapasitesini, çalışma saatlerini ve hizmet türlerini belirleyebilir. Bu, müşteri taleplerinin doğru birimlere yönlendirilmesini ve hizmetlerin daha verimli bir şekilde sunulmasını sağlar. Ayrıca, birim bazında raporlama ve analiz yapılabilir, böylece her birimin performansı izlenebilir ve optimize edilebilir.
Gelişmiş Raporlama
Randevu modülü, işletmelerin randevu yönetimini kolaylaştırır. Kullanıcı dostu arayüzü ve gelişmiş takip özellikleriyle müşteri randevuları planlanabilir, izlenebilir ve yönetilebilir. Günlük, haftalık veya aylık programları görüntüleme ve düzenleme imkanı sağlar. Ayrıca, randevu detayları üzerinde kontrol sağlayarak çakışmaları önler ve işletmelerin verimliliğini artırır. Gelişmiş raporlama özellikleri sayesinde işletmeler, randevu performansını ve müşteri memnuniyetini detaylı bir şekilde analiz edebilir, süreçleri optimize eder.